第164章 心理作用（第1页）

“第三，无论客户想不想买衣服，我们都必须保持礼貌、热情的态度，就算客户挑选之后，最终决定不买，我们也不能强行推荐，还是要微笑着跟客户说‘欢迎下次光临’，服务客户时，全程不能出现不耐烦，且语气不好的现象。”

“第四，如果客户没有看衣服，而是坐在店里的沙发上休息，一定要给客户倒水，公司会安排监测员时刻监测着你们的行为，凡是违反要求的，一律开除处理，明白了吗？”

她语气严肃冷然，让几个导购员不敢造次，也不敢嬉笑。

大家齐声说道：“明白。”

乍一听，觉得江念姿要求挺高。

但是，想要服装店能长久开下去，口碑很重要，不仅衣服质量好款式新颖，还不能让客户有被轻视的感觉。

雪念成衣店走的是这个时代的中高端路线，对导购员的要求必须高。

服务人群总会遇到一些莫名其妙的客户，这就看导购员和店长的处事能力了。

当然，要想马儿跑，必须给马儿吃够草。

要求这么多，总不能用普通工资来打发人家。

她们雪念成衣店的导购员，工资开得比外面高许多。sttgxcl.com

平均每个导购员，一个月的工资在六十块左右，因为导购员是她们店里的招牌。

现在这个时代的服务员，无论餐饮还是服装，亦或是百货商场里的，服务态度都可以用一个字来概括——拽。

江念姿主要站在客户的角度考虑事情，谁也不是生来受别人气的，价格差距不大的情况下，服务态度好，还愁销量上不去吗？